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市广电网络公司开展数字电视整转扫尾攻坚服务活动
作者: 来源:高平广电网 日期:2012-9-10 浏览:20371 次
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自今年5月份市区数字电视整体转换工作启动以来,市广电网络公司科学安排、精心组织,举公司之力大力实施数字电视整转工程。截止目前,市区已普及数字电视17000余户。

市区数字电视整转结束后,为了更好的服务广大数字电视用户,市广电网络公司成立了数字电视安装小组和维修小组20余人,明确分工,各司其职,为用户提供整转服务。

在煤机小区,记者跟随维修小组来到用户家中,用户不能正常收看数字电视,原因是用户不会转换模式造成,从维修小组了解到,类似这种部分用户不能熟练操作造成数字电视不能正常收看的问题占维修问题的40%。

在新荣区,用户李建杰家中二楼数字电视不能正常收看,维修人员仔细为其检查线路,发现数字电视信号很低,李先生说原来能接收到的30多个节目都收不到了。

 市广电网络公司要求市区数字电视整转扫尾服务工作队要充分发扬自力更生、艰苦奋斗的广电优良传统和工作作风,要在工作中弘扬团队精神,切实做到分工不分家,特别在进入小区、走进农户及个别难度大的用户家中服务时,要耐心做思想工作和细致维修服务。

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关键词: 数字电视  农户  广电网络  
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